Recrutement

Entreprise en constante croissance, nous recrutons régulièrement des rédacteurs (gestionnaires) dans le domaine de l’épargne, la retraite, la prévoyance et la santé. Nous cherchons également fréquemment des candidats pour nos équipes supports, notamment dans le domaine de l’informatique.

Adis recherche actuellement :

Actuaire (H/F) – CDI

Nous recherchons actuellement un actuaire (H/F). Rattaché à la Direction Technique & Financière, vous rejoignez l’équipe d’actuaires.  

Vos missions :

  • Véritable bâtisseur des contrats d’assurance et gardien du risque, votre fonction consiste à mener les études techniques visant à la création et au développement de nouveaux produits, de nouvelles garanties et d’outils de pilotage pour les produits existants.
  • Vous réalisez des études statistiques ou actuarielles et développez les outils visant à une meilleure appréhension des risques. Vous contribuez ainsi à l’optimisation des concepts produits et leurs procédures, les tarifs, le suivi du portefeuille et le provisionnement.
  • Vous participez à la création des produits et adaptez la gamme des produits existants, tant au niveau technique qu’au niveau de leurs règles et procédures : évolutions des tarifs et des garanties, suivi de la réglementation (en partenariat avec le service juridique) et modification des produits en conséquence, réalisation de tableaux de bord, analyse des résultats :
    • Evolution des garanties (étude, tarification,...) ;
    • Suivi technique du portefeuille, étude de rentabilité et projection, amélioration des normes de souscription et de sélection médicale ;
    • Calcul des provisions, élaboration de tableaux de bords,...
  • De plus, vous bâtissez ou étudiez les cahiers de charges et réalisez les tarifications de contrats sur mesure. Vous soutenez les commerciaux dans la négociation en étant force de proposition sur des solutions techniques, ou encore en participant à la rédaction des documents contractuels (conditions générales, notice d’information).
  • Vous participerez au projet de développement : vous serez amené notamment à étudier de nouveaux partenariats et vous participerez à la mise en place d’outils commerciaux. Vous pilotez et gérez des projets (lancement de nouveaux produits, mise en place de procédures de gestion (analyse, maîtrise d’ouvrage, et recette), migration d’offres,...).
  • Vous participez à la formation des équipes internes aux nouveaux produits ou procédures, assurez le suivi juridique et fiscal (en assurance individuelle).
Le poste est basé à Schiltigheim (67).  

Profil attendu

De formation Bac+5 actuariat ou équivalent, vous justifiez idéalement d’une expérience sur une fonction similaire de 2 à 5 ans dans le domaine de l’assurance (actuariat, souscription…). Vous devez impérativement avoir des connaissances actuarielles et réglementaires en assurance de personnes, maîtriser la tarification des produits de santé et de prévoyance. Une bonne connaissance d’Excel et d’Access est indispensable. Esprit de synthèse et d’analyse, rigueur, organisation, esprit d’équipe, autonomie, dynamisme, sens de l’écoute, de l’initiative et aisance relationnelle.

Superviseur/ Manager opérationnel service relation clients (H/F) – CDI

Nous recherchons actuellement un 2e Superviseur / Manager opérationnel service relation clients H/F en CDI. Au sein d'une équipe à taille humaine en charge de réceptionner les appels et traiter les conversations tchats des différents réseaux de distribution et afin de compléter l’équipe managériale déjà en poste, vos missions sont :  

Vos missions principales :

 
  1. Piloter votre équipe dans une optique de résultat
  • Manager et encadrer une équipe de téléconseillers en charge d'appels, des conversations tchats et des actes simples de gestion,
  • Piloter et superviser en temps réel votre équipe,
  • Motiver et suivre la performance (productivité individuelle et collective de vos collaborateurs),
  • Définir et suivre les objectifs individuels/collectifs, qualitatifs/quantitatifs de votre équipe,
  • Etablir les reportings d'activité quotidiens, hebdomadaires, mensuels auprès de votre direction (taux de décroché, taux de rappel etc) .
 
  1. Garantir le service rendu aux interlocuteurs :
  • Réaliser des suivis individuels quantitatifs et qualitatifs par le biais d’écoutes téléphoniques régulières et répétées permettant de garantir la qualité du discours,
  • Garantir la qualité des réponses, des informations transmises et des actes de gestion traités,
  • Jouer un rôle de soutien auprès de vos collaborateurs et veiller à la bonne interprétation/assimilation des procédures.
 
  1. Manager votre équipe avec une approche dynamique et positive, visant à établir un service de qualité :
  • Assurer le management de proximité,
  • Participer aux recrutements, intégrer et évaluer les collaborateurs,
  • Animer, encadrer, motiver et fidéliser les collaborateurs sous votre responsabilité,
  • Accompagner le développement de leurs compétences (plan de formation …),
  • Gérer les problématiques rencontrées au quotidien.
 
  1. Après une formation complète, en cas de besoin (forte activité, appel difficile…), traiter quotidiennement les appels en complément de votre équipe.
 

Profil attendu

De formation supérieure Bac+2, vous avez envie de vous investir et vous disposez d'un grand sens de l'écoute et du service. Vous avez impérativement une expérience de 5 ans minimum en management/coordination d’équipe dans les métiers de la Relation Client et plus particulièrement en plateforme téléphonique (appels entrants). Pédagogue, autonome et dynamique, on vous reconnait des qualités d’animateur et de leadership. Vous possédez un sens relationnel et sens de la communication développés. Vous êtes capable d’être force de proposition et proactif (ve) afin d’optimiser le service et les solutions techniques à apporter aux interlocuteurs. Localisation : siège social avenue Pierre Mendès France à Schiltigheim (67 300).

Rédacteurs Règlements en Prévoyance (H/F) – CDI

Nous recherchons actuellement des Rédacteurs Règlements en Prévoyance (H/F) en CDI. Au sein du service Règlements et Expertise Prévoyance, vous gérez un ensemble d’opérations liées aux règlements des dossiers prévoyance (incapacité invalidité, décès).  

Les missions principales du poste :

 Réceptionner, étudier les demandes de règlements et d’expertises médicales des contrats de prévoyance,
  • Traiter tout acte de gestion lié au règlement prévoyance,
  • Assister par téléphone, par mail ou par courrier nos interlocuteurs : adhérents, agents généraux et inspecteurs AXA,
  • Vérifier et contrôler les actes de gestion.

Les compétences et le niveau de formation requis :

  • De niveau bac + 2 à 3 (BTS Assurances et/ou licence Assurances et/ou une expérience significative d’au moins 3 ans au sein d’un service Prévoyance et/ou Acceptation Règlements Prévoyance)
  • Vous possédez une bonne maîtrise des outils de gestion en ligne
  • Vous disposez d'un bon esprit d'analyse et de synthèse,
  • Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du service et vous êtes à l’aise dans les relations téléphoniques
  • Vous disposez d’un bon niveau en orthographe.
  Prise de poste : février 2021 Poste basé à Schiltigheim (67300)

Rédacteur Technique Réassurance Prévoyance (H/F) – CDI

Nous recherchons actuellement un Rédacteur technique en Réassurance (H/F) en CDI. Au sein du service Règlements et Expertise Prévoyance, vous gérez l’ensemble des opérations liées à la vie des adhésions réassurées, de la souscription au règlement des prestations, en fonction des différentes données techniques et de la législation en vigueur. Cette gestion porte plus particulièrement sur des dossiers complexes, sensibles mais également sur des actes spécifiques.  

Les missions principales du poste :

  • Analyse des risques médicaux, sportifs, de séjour et financiers.
  • Gestion des demandes d’adhésion et de modification, en tenant compte de la réglementation et des règles de sécurité financière (règles de souscription, adéquation de la demande avec le besoin, analyse du risque)
  • Gestion des demandes d’indemnisation des dossiers réassurés au titre des garanties incapacité, invalidité et décès.
  • Travail en collaboration avec le réassureur avec application du traité de réassurance
  • Analyse de documents médicaux, étude des rapports d’expertise invalidité en collaboration avec le médecin conseil,
  • Assistance des collaborateurs sur des questions ou dossiers complexes financiers, interventions en réunions de service,
  • Participation aux tests et débriefing dans le cadre d’évolutions diverses (produits, outils, procédures de gestion… ),
  • Argumentation des décisions prises auprès des conseillers, des inspecteurs et des adhérents
  • Paiement, vérification et validation des règlements dans la limite de ses pouvoirs.

Les compétences et le niveau de formation requis :

  • De niveau Master en Assurances
  • Et/ ou expérience de 5 ans minimum au sein du service Prévoyance et/ou Règlements & Expertise Prévoyance est requise,
  • Bonne maîtrise de l'outil informatique et bon esprit d'analyse et de synthèse,
  • Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes à l’aise dans les relations téléphoniques.
  Prise de poste : février 2021 Poste basé à Schiltigheim (67300)

Responsable d’équipe Développement IT (H/F) – CDI

Au sein de la DSI, composée de 100 personnes, intégré(e) au service Développement Outils Cœur Assurantiel, vous aurez la responsabilité d’un domaine applicatif à savoir l’Epargne/Retraite. Manager de proximité d’une équipe de 4 personnes, vous aurez à cœur le maintien en condition opérationnelle de l’applicatif, comme son évolution et la prise en compte des projets du plan d’action de l’entreprise (évolution de la gamme de produits, mise en place de normes règlementaires, évolution des processus, …).   Vous serez également amené à participer à des projets de transformation digitale et de selfcare. Acteur dans une équipe projet transverse de la DSI, vous apporterez votre connaissance de l’applicatif métier et mettrez en œuvre les transformations pour votre domaine de responsabilité.

Mission

  1. Expert du système applicatif, vos responsabilités sont:
  • Animer fonctionnellement et techniquement son évolution. Vous participerez avec le métier à la conceptualisation d’un besoin afin de s’assurer de sa faisabilité en termes de solutions,
  • Veiller au maintien en condition opérationnelle du système applicatif,
  • Veiller au maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à son exploitabilité et sa pérennité,
  • Veiller au respect des normes de développement.
  1. Coordonne et suit l’activité de l’équipe placée sous sa responsabilité (qualité du travail, respect des délais et du coût, des performances et de la sécurité).
 

Compétences attendues

  • Managériales : animation et pilotage d’une équipe,
  • Relationnelles : proximité avec les directions métier,
  • Fonctionnelles : métier de l’assurance de personnes,
  • Techniques : gestion de projet, développement informatique.
   

Profil attendu

  • Formation supérieure (minimum BAC +5) en informatique de gestion,
  • Vous maitrisez l’environnement de développement IBMi, le langage RPG, la programmation ILE, XML, le langage SQL et des bases de données,
  • Vous connaissez des environnements NT et des langages associés (Java, Javascript, HTML , …),
  • Vous maitrisez les méthodes de conception, les outils de développement (Eclipse, RDP,…) et de tests,
  • Rigoureux(e), organisé(e), vous disposez d'excellentes qualités d'analyse et techniques. Vous avez l'esprit d'équipe et êtes investi(e) dans votre travail,
  • Vous avez la faculté de vous adapter à un environnement exigeant, innovant et en constante évolution,
  • Vous êtes réactif, curieux, à l’écoute de vos interlocuteurs et force de proposition,
  • Vous disposez d’une expérience en gestion de projets informatiques (5 ans minimum) et idéalement d’une première expérience managériale réussie.
  Poste à pourvoir dès que possible. Localisation : siège social avenue Pierre Mendès France à Schiltigheim (67 300).

Stagiaire Ingénieur Développement bac + 5 (H/F) – CDI

Au sein du service Développement Outils Clients, vous participerez à la conception et d’évolution d’applications du cœur de métier de l’assurance de personnes : évolution de la gamme de produits, mise en place de normes règlementaires, évolution des processus. Ce stage peut aboutir à un poste en CDI.

Votre mission

Sous la responsabilité d'un chef de projets et dans le respect des engagements (délais, qualité), vos missions, seront les suivantes :
  • Prise de connaissance de l’environnement technique et fonctionnel
  • Définition et maquettage d’une solution fonctionnelle
  • Définition d’une architecture cible en lien avec les référents techniques et les architectes applicatifs
  • Développement back en java
  • Développement front en VueJS
  • Suivi du cycle de vie de l’application en lien avec les différentes équipes impliquées
  • Réalisation des tests (intégration, non régression, performance

Vos compétentes techniques

  • Connaissances javascript / typescript (Node.js, React.js, Vue.js)
  • Connaissances java (Springboot, feign, junit)
  • Connaissances BDD (SQL, MongoDB)

Votre profil

Vous avez une formation supérieure en informatique, type école d’ingénieur ou universitaire. Vous avez l’esprit de synthèse, une capacité d’adaptation et d’innovation. Vous êtes méthodique, rigoureux(se), force de proposition. Vous êtes proactif(ve), autonome et aimez travailler en équipe et partager les connaissances. Vous faites preuve de curiosité. Votre implication est un atout essentiel pour mener à bien votre mission. Si vous partagez nos valeurs d’expertise, de détermination, d’innovation et d’accessibilité, alors rejoignez-nous.

Contrôleur interne (H/F) – alternance

Au sein du service Juridique, Conformité et Contrôle interne, notre équipe Conformité et Contrôle Interne, composée de 5 personnes, recherche actuellement un alternant (H/F) afin d’accompagner le déploiement du dispositif du Contrôle Interne. Vous participerez, en collaboration avec les managers de l’entreprise, à la définition et à la mise en œuvre de la méthodologie de contrôle interne sur leurs activités respectives. Vous interviendrez sur le dispositif de maîtrise des risques de l’activité Prévoyance, notamment pour sécuriser le process de réassurance.   Vous aurez également pour missions secondaires :
  • La participation au pilotage du dispositif de gestion des risques opérationnels :
    • Participer aux travaux de cartographie des risques
    • Analyser les incidents survenus, définir et suivre les plans d’actions
  • La participation aux activités de contrôle :
    • Animer la communauté de référents de contrôle interne
    • Réaliser de tests et contrôles sur les activités opérationnelles
  • L’intervention en support en cas d’audit ou de contrôle externe
 

Profil attendu

Formation supérieure (Ecole de commerce / BAC+5) de type Comptabilité, Contrôle, Audit, Finance, Droit de la prévention des risques et responsabilités, Sécurité financière Maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel) ; Vous êtes organisé(e), méthodique et rigoureux(se). Vous avez l’esprit de synthèse et d’analyse. Motivé(e) et dynamique, votre expérience ainsi que votre capacité à travailler en équipe vous permettront une bonne intégration dans le poste. Durée : 1 an d’alternance à partir de septembre 2021 – possibilité de faire un stage l’été en juillet/août. Localisation : siège social avenue Pierre Mendès France à Schiltigheim (67 300).

Rédacteur prévoyance (H/F) – CDI

Nous recherchons actuellement un rédacteur prévoyance H/F. Au sein du service Prévoyance, vous gérez un ensemble d’opérations liées aux adhésions de nos adhérents, notamment la souscription et l’acceptation médicale.  

Vos missions principales :

  • Etudier, analyser et émettre les demandes d’adhésion et de modifications des contrats,
  • Traiter tout acte de gestion lié à l’adhésion,
  • Assister par divers outils de communication (téléphonie, par mail ou par courrier, …) nos interlocuteurs : adhérents et agents généraux AXA,
  • Vérifier et contrôler les actes de gestion.
 

Profil attendu

De formation bac + 2 à 3 (le BTS Assurance et/ou la licence Assurance serait un atout supplémentaire), et possédant une expérience professionnelle dans le domaine de l’Assurance (idéalement dans le domaine de l’assurance de personne). Vous possédez une bonne maîtrise de l’outil informatique et vous disposez d’un bon esprit d’analyse et de synthèse. Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du service et vous êtes à l’aise dans les relations téléphoniques. Vous serez l’ambassadeur des outils agents et clients au quotidien. Vos conditions de travail :
  • Formation interne assurée sur le lieu de travail.
  • Horaires de travail modulables selon planning établi du lundi au vendredi.
  • Poste basé à Schiltigheim (Bas-Rhin).
Localisation : siège social avenue Pierre Mendès France à Schiltigheim (67 300)

Ingénieur Développement (H/F) – CDI

Nous recherchons actuellement un Ingénieur Développement H/F en CDI, au sein de la DSI, composée de 80 personnes, intégré(e) au service Développement Outils Métier, vous participerez à la conception et l’évolution d’applications du cœur de métier de l’assurance de personnes : évolution de la gamme de produits, mise en place de normes réglementaires, évolution des processus. Vous pourrez également être amené(e) à participer à des projets de transformation digitale et de selfcare. Vous serez alors intégré(e) à une équipe projet transverse de la DSI, à laquelle vous apporterez votre connaissance de l’applicatif métier.

Mission

Sous la responsabilité d'un chef de projets et dans le respect des engagements (coût, délai, qualité, sécurité), vos missions seront :
  • Participer à la collecte, l’analyse et la spécification des besoins,
  • Participer à la conception et au développement,
  • Réaliser le codage et la documentation en respectant les normes et procédures,
  • Dérouler les tests (unitaire, d’intégration, de charge, de recette) et corriger les anomalies,
  • Mettre en production les applications en relation avec le chef de projet,
  • Participer à l’amélioration continue,
  • Assurer le support aux utilisateurs.

Profil attendu

  • Formation supérieure (idéalement BAC +5) en informatique de gestion,
  • Vous disposez d'une expérience d’au moins 2 ans en développement,
  • A l’idéal vous maitrisez l’environnement de développement IBMi et le langage RPG, la programmation ILE, XML,
  • Maîtrise du langage SQL et des bases de données,
  • Connaissance des environnements NT et des langages associés (Java, Javascript, HTML , …)
  • Maîtrise des méthodes de conception, des outils de développement (Eclipse, RDP,…) et de tests
  • Rigoureux(e), organisé(e), vous disposez d'excellentes qualités d'analyse et techniques. Vous avez l'esprit d'équipe et êtes investi(e) dans votre travail.
  • Vous avez la faculté de vous adapter à un environnement exigeant, innovant et en constante évolution.
  • Vous êtes réactif(ve), curieux(se), à l’écoute de vos interlocuteurs et force de proposition
  Vos conditions de travail :
  • Poste basé à Schiltigheim (Bas-Rhin).

Ingénieur Développement JAVA (H/F) – CDI

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, composée de 80 personnes, vous participez à la conception, au développement et à l’évolution des applications informatiques destinées au système d’information de l’entreprise dans les meilleures conditions de coût, de délai et de sécurité.

Missions

  • Participer à l'analyse détaillée à partir des besoins des utilisateurs et de l'analyse fonctionnelle.
  • Participer à la conception et au développement de l’application en lien avec le chef de projet en mode fullstack,
  • Réaliser le codage et la documentation en respectant les délais, les normes et procédures.
  • Dérouler les tests (unitaire, d’intégration, de charge, de recette) et corriger les anomalies.
  • Mettre en production les applications en relation avec le chef de projet.
  • Gérer la maintenance corrective et évolutive de l'application.
  • Assurer le support aux utilisateurs.

Profil

De formation supérieure (idéalement BAC +5) en informatique, réseaux et télécommunications, vous disposez d'une expérience d’au moins 2 ans en développement Java.
  • Maîtrise de la programmation orientée objet et des langages associés (Java, Javascript, …),
  • Maîtrise des Frameworks Java (JSF, Spring, Hibernate, ...),
  • Maîtrise du langage SQL et des bases de données,
  • Maîtrise des méthodes de conception, des outils de développement (Eclipse, IntelliJ, …) et de tests (jUnit, Sonar, …), de versionning (GIT, SVN) et de déploiement (Jenkins,Ansible, Maven),
  • La connaissance de framework Javascript pour le Frontend (type AngularJS, Node.js, React.js) est un plus,
  • Rigoureux(e), organisé(e), vous disposez d'excellentes qualités d'analyse et techniques. Vous avez l'esprit d'équipe et êtes investi(e) dans votre travail.
  • Vous avez la faculté de vous adapter à un environnement exigeant, innovant et en constante évolution.
 
    Vos conditions de travail :
  • Poste à pourvoir dès que possible.
  • Formation interne assurée sur le lieu de travail.
  • Poste basé à Schiltigheim (Bas-Rhin).
Salaire et statut à convenir selon profil.

La qualité de vie au travail, une priorité

« L’humain est au centre de notre activité d’assurance mais aussi de notre politique RH. Ainsi, nous portons une attention particulière à nos collaborateurs et à leur environnement de travail. Nous avons mis en place une politique sociale attrayante (tickets restaurant ; mutuelle prise en charge pour le salarié, son conjoint et ses enfants ; tarifs préférentiels sur les contrats Agipi,…), et nous veillons à proposer un cadre de travail de qualité : environnement lumineux, postes de travail ergonomiques, salle de sport, salles de pause,…

Enfin, les échanges et la qualité des relations sont des priorités pour nous. Nous organisons régulièrement des moments de dialogue entre la direction et les collaborateurs, nous donnons la parole à l’occasion d’enquêtes et nous attachons une importance toute particulière à bien accueillir et intégrer nos nouveaux collaborateurs (journée d’accueil, accompagnement personnalisé par un coach, formation…) La qualité est notre atout principal sur le marché de l’assurance de personnes et nous faisons notre maximum pour qu’elle le soit aussi dans le quotidien de nos équipes. »

Anne Escher, Directeur des Affaires Générales et des Systèmes d’Information

 

Index de l’égalité professionnelle femmes-hommes

Nous sommes fiers de vous annoncer que pour l’année 2020, notre Index de l’égalité femmes-hommes visant à supprimer les écarts de rémunération, conformément à la « loi avenir professionnel » (loi n°2018-771) est de 99/100.

Cette belle note obtenue pour la 2ème année consécutive, témoigne de notre engagement en matière de responsabilité sociétale que nous entendons poursuivre et diversifier dans les années à venir.

En savoir plus sur l’Index de l’égalité professionnelle femmes-hommes

Nos métiers

Rédacteur

Le rédacteur est au coeur du fonctionnement de l’entreprise.
Il gère l’ensemble des opérations liées à la vie des adhésions, de la souscription au règlement des dossiers, en fonction des différentes données techniques et de la législation en vigueur.
Il exerce en permanence les activités principales suivantes : réception, étude et émission des demandes d’adhésion et de modification de contrats, traitement de tout acte de gestion lié à l’adhésion, vérification et contrôle des actes de gestion, renseignements par téléphone, par mail et par courrier des interlocuteurs de l’entreprise.

Actuaire

L’actuaire est le bâtisseur des contrats d’assurance et le gardien du risque. Sa fonction consiste à mener les études techniques visant à la création et au développement de nouveaux produits, de nouvelles garanties et d’outils de pilotage pour les produits existants.
Il réalise des études statistiques ou actuarielles et développe les outils visant à une meilleure appréhension des risques. Il permet ainsi d’optimiser les concepts produits et leurs procédures, les tarifs, le suivi du portefeuille et le provisionnement.
Il participe à la création des produits ou adapte la gamme des produits existants, tant au niveau technique qu’au niveau de leurs règles et procédures.

Fonctions transversales

Parce que son cœur de métier d’assurance ne pourrait fonctionner sans le concours d’autres métiers, et pour accompagner sa croissance, ADIS recrute régulièrement pour ses équipes supports : organisation, qualité, juridique, finance,…

Informatique et métiers de l’IT

ADIS a entamé une démarche importante de transformation numérique depuis quelques années et présente la particularité de gérer l’ensemble des fonctions informatiques en interne (développement, maintenance, hotline, téléphonie,…). L’entreprise recrute ainsi régulièrement dans le domaine du numérique.

Le blog

Mieux nous connaître

ADIS attache de l’importance au bien-être au travail et à la solidarité. Découvrez les actions régulières auxquelles les collaborateurs sont pleinement associés.

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