jeudi 18 avril 2024

« L’ADN de la Direction Relation Client (DRC) est composé de 3 éléments : la satisfaction client, votre satisfaction en tant que collaborateur et l’amélioration continue. »

Nous recherchons en CDD de 8 mois, pour un remplacement de congé de maternité, un/e :

Rédacteur Clause Bénéficiaire et Décès

La Direction de la Relation Client assure la gestion administrative et financière de contrats d’assurance, ainsi que la gestion de la relation avec nos conseillers et nos adhérents. Au sein du service Accompagnement Clients et de l’équipe Clause Bénéficiaires et Gestion Décès Epargne, Retraite et Prévoyance, composé de 13 collaborateurs, rattaché(e) au Responsable d’Equipe :

Vos missions principales seront les suivantes 

  • Etude des demandes de règlements de capitaux décès et Gestion des demandes d’information (assiettes fiscales, fiscalité en cas de décès…),
  • Etude, contrôle et règlement des capitaux décès,
  • Traitement de changements de clauses bénéficiaires sur nos contrats d’assurance-vie et de capitalisation en épargne, retraite, prévoyance, dépendance et gestion des demandes d’information liées à ces changements,
  • Gestion des appels téléphoniques.

Le profil recherché 

  • Formation / Spécialisation : BTS ou Licence Assurances / DUT carrières juridiques /Licence de droit/ BTS notariat
  • Niveau d’étude minimum : Bac +2 à 3
  • Niveau d’expérience minimum : 2 à 3 ans
  • Excellente expression écrite
  • Consciencieux et minutieux, sens du détail
  • Expérience juridique appréciée
  • Outils informatiques : Pack office et outil de gestion interne

Il nous tient à cœur de recruter des collaborateurs qui partagent nos valeurs et les incarnent au quotidien, à savoir :

  • L’expertise
  • L’innovation
  • La détermination
  • L’accessibilité

Le développement de nos collaborateurs, notre priorité 

  • Une transparence et un accompagnement des parcours avec la signature de l’accord « Bien Dans Mon Parcours Professionnel » ;
  • Un parcours d’intégration ainsi qu’un parrain ou une marraine ADIS pour vous faire découvrir notre culture d’entreprise ;
  • Un parcours de coaching adapté à votre poste et vos missions ;
  • Une offre de formations personnalisées pour développer vos compétences ;
  • Une politique de mobilité interne permettant d’évoluer ou de changer de métier au sein d’ADIS ; des outils d’accompagnement : cartographie des métiers…
  • Une entreprise qui a à cœur que ses salariés soient « Bien dans leur Job » avec la signature d’un accord QVCT.

D’autres raisons de nous rejoindre

  • Restaurant d’entreprise et cafétéria
  • Titres restaurant pour les jours télétravaillés
  • Accord de télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine
  • Prise en charge des frais de transport à hauteur de 75%
  • Forfait mobilité durable de 200 euros / an
  • Prime Intéressement / Participation
  • Plan d’Epargne Entreprise
  • Contrat de prévoyance
  • Contrat de retraite supplémentaire
  • Complémentaire Santé famille prise en charge à 100% par l’employeur
  • Une ambiance conviviale et une vie d’entreprise dynamique avec de nombreux événements d’entreprise : afterworks, réunion du personnel, petits-déjeuners d’entreprise, animations sportives et/ou caritatives, etc.
  • Locaux modernes où il fait bon travailler : espaces conviviaux, services en espaces dynamiques, salle de sport
  • CSE : chèques vacances, activités culturelle et sportives…
  • Accès à des tarifs préférentiels sur les contrats AGIPI / AXA

Informations complémentaires

  • Salaire annuel brut défini selon votre profil et votre expérience
  • Toutes nos offres d’emplois sont handi-accessibles
  • Poste basé à Schiltigheim, Alsace