Rédacteur Prévoyance & Santé H/F – CDI

Nous recherchons en CDI pour agrandir nos équipes, un :

Rédacteur Prévoyance & Santé H/F

 

La Direction de la Relation client assure la gestion administrative et financière de contrats d’assurance, ainsi que la gestion de la relation avec nos conseillers et nos adhérents. Au sein du service Prévoyance et Santé, vous assurez l’ensemble des opérations liées à la souscription et aux modifications des adhésions, y compris l’acceptation médicale, financière et sportive.

Vos missions principales seront les suivante :

Gestion des dossiers:

• Etudier et traiter les demandes d’adhésions et de modifications en tenant compte des procédures et des règles financières dans la limite de ses pouvoirs et compétences,
• Analyser les risques médicaux, sportif, de séjour et financiers,
• Solliciter si nécessaire l’avis du médecin conseil et/du réassureur,
• Rédiger les courriers de conditions d’acceptation,
• Valider les pré-adhésions selon les conditions de souscription et d’acceptation retenues,
• Argumenter les décisions prises auprès des conseillers, et des adhérents si nécessaire,
• Vérifier les conditions particulières avant envoi dans la limite de ses pouvoirs,
• Suivre et organiser son activité, …

Gestion des appels téléphoniques et des mails:

• Répondre et renseigner les interlocuteurs par tous moyens de communication mis à sa disposition,
• Prendre l’initiative d’appeler les agents pour débloquer et émettre rapidement les dossiers,
• Rédiger des mémos téléphoniques,
• Gérer sa boîte mail…

 Le profil recherché :

• Niveau d’étude requis : Bac+2/3, idéalement dans le domaine banque/assurance
• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
• Vous possédez une bonne maîtrise de l’outil informatique
• Vous disposez d’un bon esprit d’analyse et de synthèse.
• Rigoureux(se) et organisé(e)
• Vous avez le sens du service et vous êtes à l’aise dans les relations téléphoniques.
• Bon niveau d’orthographe exigé.

Il nous tient à cœur de recruter des collaborateurs qui partagent nos valeurs et les incarnent au quotidien, à savoir :

• L’expertise
• L’innovation
• La détermination
• L’accessibilité

Le développement de nos collaborateurs, notre priorité :

• Une transparence et un accompagnement des parcours avec la signature de l’accord « Bien Dans Mon Parcours Professionnel » ;
• Un parcours d’intégration ainsi qu’un parrain ou une marraine ADIS pour vous faire découvrir notre culture d’entreprise ;
• Un parcours de coaching adapté à votre poste et vos missions ;
• Une offre de formations personnalisées pour développer vos compétences ;
• Une politique de mobilité interne permettant d’évoluer ou de changer de métier au sein d’ADIS ; des outils d’accompagnement : cartographie des métiers…
• Une entreprise qui a à cœur que ses salariés soient « Bien dans leur Job » avec la signature d’un accord QVCT.

D’autres raisons de nous rejoindre :

• Restaurant d’entreprise et cafétéria
• Titres restaurant pour les jours télétravaillés
• Accord de télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine
• Parentalité : congé maternité de 20 semaines, congé d’absence du co-parent de 8 semaines, Crèche d’entreprise
• Prise en charge des frais de transport à hauteur de 75%
• Forfait mobilité durable de 300 euros / an
• Prime Intéressement / Participation
• Contrat de prévoyance
• Contrat de retraite supplémentaire
• Complémentaire Santé famille prise en charge à 100% par l’employeur
• Une ambiance conviviale et une vie d’entreprise dynamique avec de nombreux événements d’entreprise : afterworks, réunion du personnel, petits-déjeuners d’entreprise, animations sportives et/ou caritatives, etc. ;
• Locaux modernes où il fait bon travailler : espaces conviviaux, services en espaces dynamiques, salle de sport
• CSE : chèques vacances, activités culturelle et sportives…
• Accès à des tarifs préférentiels sur les contrats AGIPI / AXA

Informations complémentaires :

• Toutes nos offres d’emplois sont handi-accessibles ;
• Poste basé à Schiltigheim, Alsace.